用户隐私政策

简介

本公司（定义见适用于您的用户协议）提供在线博彩服务（统称为 “服务”）。本公司构成 888 公司集团（下称“集团”或“我们”）的一部分，集团包括下文“集团”一节列出的实体。

集团致力于保障其用户（下称“用户”或“您”）的隐私需求。为此，我们制定了本《隐私政策》，概述了我们的数据保护做法，包括我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息以及您对于您的个人信息享有的权利。

在本《隐私政策》中，您可以了解：

集团
我们收集哪些信息？
处理个人信息的条件
未成年人
我们如何使用所收集的信息？
营销
我们与哪些人共享信息？
信息的国际传输
第三方跟踪技术
第三方服务
个人信息的保留
您享有的权利
我们如何保证您的信息安全
本《隐私政策》的变更
如何联系我们

我们希望您仔细阅读本《隐私政策》，并根据本《隐私政策》做出明智的决定。您访问集团网站、移动应用程序或其他线上内容，或通过我们的服务创建帐户，即表示您已阅读并同意本《隐私政策》。

如果您正使用体育下注服务，则您的个人信息也将受我们的服务提供商 Kambi 的隐私政策约束。Kambi 为我们提供一个体育下注风险平台，并协助评估通过 888 所作的下注。可在此处了解 Kambi 隐私政策。

集团

集团包括如下公司，地址均位于601-701 Europort, Gibraltar：

Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited；
888UK Limited；
Virtual Digital Services Limited;
888Ireland Limited；
888Spain PLC；
888Denmark Limited；
888Virtual Marketing Services Italia Limited；及
888Romania Limited。

集团的总部位于直布罗陀，通过以下应用程序和平台（统称为“平台”）提供服务：

互联网网站，包括本网站；
可下载的应用程序和软件（以下简称“软件”），例如通过移动应用程序商店分发的本机应用程序以及可以下载到您的计算机的PC和Mac桌面软件；
不可下载的在线应用程序（例如，Flash 应用程序、HTML5 应用程序等）；及
Facebook应用程序。

我们收集哪些信息？

我们向用户收集两类信息：

个人信息
我们收集的第一类信息是可以识别或通过合理努力可能合理识别个人的信息（下称“个人信息”）。收集的个人信息可能包含如下内容：
- 帐户信息：当您开立帐户，注册使用服务时，需要向我们提供一些关于您自己的特定详细信息，例如：名字和姓氏、电子邮件地址、性别、出生日期、个人数字代码、实际地址、ID 编号、财政代码、电话号码和职业。此外，我们可能根据不同的博彩法规以及“了解您的客户” (“KYC”) 和反洗钱 (“AML”) 法规要求收集一些信息，例如您的资金来源。
- 政府颁发的身份证：在特定情形下，为进行身份验证将要求您提供政府颁发的身份证复印件。请注意，我们服务的某些功能需要提供此类信息。
- 博彩信息：为向您提供服务，我们会自动记录关于您的帐户和使用我们的服务的各类信息，包括关于您的交易、存款、余额、投注、提现、奖金和获胜情况。我们也会根据您在使用我们服务的过程中表现出的博彩模式，收集有关潜在博彩问题或博彩成瘾的信息，以确保营造负责任的博彩环境并遵守相关法律要求。
- 财务信息：为了您能享受服务的所有功能（例如下注、进行购买、参加比赛等），我们将向您收集付款信息，例如您的货币、信用卡号和银行帐户详细信息。
- 自愿提供的信息：我们还会收集您自愿提供的信息，例如我们的 VIP 客户提供的信息。例如，当您回复我们的沟通邮件时、通过电子邮件与我们联系时、通过您对服务的使用（例如聊天功能和游戏中）来共享有关您自己的其他信息时。其中包括您为了改进并发展我们双方之间的关系以及保持您对我们服务的满意度而愿意与我们分享的信息（例如您的婚姻状态、家庭、兴趣爱好以及通过调查问卷提供的其他信息）。
- 设备信息：我们可能会针对您的设备、软件或硬件方面，收集一些特定类型的连接详细信息和信息，它们可能会识别到您，例如：设备的唯一标识符（例如，UDID、IMEI 和 MAC 地址）、浏览器指纹、IP 地址和地理位置数据。
- 通话记录：我们为进行客户支持、培训和/或安全目的会记录或监控通话记录。
- 活动：在活动期间，我们会开展访问并拍摄照片和视频，它们可能涉及到与会者、演讲者、赞助商或参展商。照片和视频中拍摄到您作为与会者、演讲者、赞助商或参展商，我们可能将这些照片和视频用于宣传推广。我们也可能将您的访问用于宣传推广（例如引用您的发言）。
- 社交网络：当您通过社交网络帐户（例如您的 Facebook 帐户）来注册，以便使用服务或将您的玩家帐户关联到此类帐户时，我们将可以访问您社交网络帐户中的基本信息，例如您的姓名、出生日期、个人资料图片、好友列表以及您在此类帐户上已公开的信息。
- 此外，使用服务时，您可以通过您的社交网络来“邀请好友”使用服务。如果对方接受了您的邀请，我们将可以从该好友获取个人信息，例如：姓名、电子邮件地址、电话号码和出生日期。我们会将个人信息用于本《隐私政策》中所列目的，且仅向本《隐私政策》中详述的第三方披露此类信息。
- 我们收集自第三方的信息：我们会从第三方服务提供商处收集个人信息，例如从信用机构收集关于您信用历史记录的信息、涉及提供服务的其他财务信息，以及为了验证您的身份和防止欺诈或非法活动而收集的信息。
非个人信息
第二类信息是关于用户的未识别和不可识别的信息，此类信息可通过用户使用服务提供或收集（以下简称“非个人信息”）。

我们收集的非个人信息由技术信息和组合使用信息构成，可能包含用户操作系统、浏览器类型、屏幕分辨率、浏览器和键盘语言、用户在服务中的点击流和活动、用户访问服务的时长及相关时间戳等信息。

为避免疑义，与任何个人信息相关联或连接的任何非个人信息在此类关联或连接存在期间均应视为个人信息。

我们收集自您或关于您的非个人信息类型：
- 历史登录记录和技术信息：为了增强服务的功能性、为您提供更好的用户体验，我们会收集您设备发送的技术信息，其中包括某些软硬件信息，例如您设备使用的浏览器和操作系统类型、语言首选项、访问时间、您链接到服务的来源网站的域名等。
- 玩游戏信息：我们会记录玩游戏的信息，其中包括您的存款、投注、奖金、游戏会话持续时间和您的高分。我们还可能会通过我们的任何平台来共享和发布此类信息。
- 设备和连接信息：如果您将软件下载到您的设备，那么我们可能会从您正在使用的特定设备中收集信息，用于安全和欺诈的检测与预防目的。例如，我们可能会收集与软件同时运行的其他软件的相关信息，以检测您是否正在使用涉及欺诈活动的软件（例如，机器人、恶意软件等），或者用于检查您正在使用的连接是否为通过 VPN 或代理。
- 分析信息：我们会收集有关您使用服务的信息，例如应用程序的使用情况、日志文件、用户活动（例如，查看的页面、停留在特定页面上的时间、在线浏览、点击、操作等）、时间戳、警报等。收集此类信息是为了对错误和漏洞进行故障排除，以及对您使用服务进行研究和分析。
- 匿名信息：对于由服务或通过其他方式收集的信息，我们会进行匿名或去标识化处理，以便该信息自身不能识别到您个人。对于此类汇总或去识别化的信息，我们的使用和披露不受本《隐私政策》的任何限制，我们可以为了任何目的（例如广告或营销目的）而无限制地向他人披露此信息。

处理个人信息的条件

我们会因为各种原因处理您的个人数据，每种原因都符合相关数据保护法律的规定。

履行合同，遵守法律义务
必须处理您的个人信息，以便履行合同（例如“用户协议”）；或者帮助我们遵守各种法律和/或监管职责，包括但不限于，符合博彩许可的条件并遵守任何 AML 以及 KYC 法规。
合法权益
当我们认为此类处理符合我们（或第三方）的合法权益，并且此类处理不会损害您的利益、权利和自由时，我们也会处理您的个人信息。根据合法权益处理个人信息的示例包括：(i) 结构重组之后或出于内部管理目的，向一个或多个员工/子公司披露您的个人信息；(ii) 审查并保留与负责任的博彩问题有关的信息；(iii) 为确保网络和信息安全而处理个人信息，包括防止在未经授权的情况下访问我们的电子通信网络；(iv) 打击、报告并共享与可疑的下注模式或欺诈活动相关的信息，以保障我们服务的诚信；(v) 遵守法规和法定要求；(vi) 为玩家定制奖励方案；以及 (vii) 与我们的顾问和专业服务提供商（例如审计员）共享个人信息，确保遵从法规要求和行业最佳实践。
同意
我们处理您个人信息主要是为了向您提供服务。但是在某些情况下，可能要获得您的同意才可处理个人信息。在这些实例中，将根据您的同意处理个人信息，您可随时以书面形式撤销此同意。
个人数据的特殊类别
我们处理您的个人信息可能还会涉及到特殊类别的个人数据，例如您的种族或民族起源（如 GDPR 第 9 条所定义）。我们会处理此类信息并出于以下目的将其披露给主管当局（例如授权机构或执法机构）（在相关法律许可的范围内）：(i) 防止或检测非法行为；(i) 防止欺诈、不法行为或其他严重不当的行为，前提是获得您的同意会损害这些目的。此外，我们可能会为了保护您（或其他人）的经济利益（例如审查和保留与负责任的博彩问题有关的信息）而处理并披露此类信息。

未成年人

服务并非为年龄不满 18 岁（“法定年龄”）的用户而设计，也并非以他们为目标受众。如果您未满法定年龄，不应下载或使用服务，也不应向我们提供任何个人信息。

我们保留相关权利，可以访问和验证收集自您的任何个人信息。一旦发现有未达到法定年龄的用户分享了任何信息，我们会放弃此类信息，除非是为了遵守我们必须履行的法律或法定义务而需要此类信息。如果您有任何理由确认，有未成年人与我们共享了任何信息，请联系我们（我们的联系方式请见“如何联系我们”一节的内容）。

我们如何使用所收集的信息？

我们将您的个人信息用于下列目的：

设置、管理和更新您的帐户；
提供和运营服务（例如下注和处理付款）；
与您沟通，帮助您及时了解我们对服务的最新更新和特别优惠活动；
确定您的 VIP 状态；
推销我们的服务（详情请参阅下文“营销”一节的内容）、为您提供广告，包括行为广告；
开展分析、统计和研究，以便根据您的需求和兴趣来改进和定制服务（例如通过编制关于使用我们的服务的特定功能的汇总报告）；
为进行客户关系管理、为服务提供支持和故障排除，响应您的垂询；
为帮助我们根据用户的共同偏好和使用进一步开发、定制和改进服务；
为您提供负责任的游戏环境；
与您沟通并处理您的任何行使用户权利请求；
识别和验证您对特定服务功能的访问；
检测、防止欺诈和非法活动，或者可能危害服务完整性或对其产生负面影响的任何其他类型的活动，包括通过识别您在我们的服务中的活动涉及的风险；
调查违反我们的政策和《用户协议》的行为，以及执行我们的政策和《用户协议》；
调查和解决有关您使用服务的争议；和
协助我们履行监管义务或遵守法律法规要求（例如博彩法规、KYC 和 AML 法规要求），包括用于查明您的资金或收入来源，或根据其他政府机构的要求，或者遵从传唤或类似法律流程，或者响应政府请求；以及
此外，我们在取得您明确的知情同意之后使用您的个人信息，例如用于某些市场营销和推广活动。

在您尚未同意（或已撤回同意）我们处理您的个人信息时，以下情况下，我们可能继续处理您的个人信息：(a) 为履行您与我们订立的合同（即《用户协议》）需要；和/或 (b) 为遵守我们的法律义务需要；(c) 为集团的合法利益（包括营销）需要。

营销

集团将亲自或通过使用我们的第三方分包商使用您的个人信息，例如您的姓名、家庭住址、电子邮件地址、电话号码等，用于向您提供我们相信您会有兴趣了解的与服务以及与以下各项相关的产品、服务、网站和应用程序相关的促销活动材料：(i) 集团内的其他公司；(ii) 或 (ii) 我们认为您可能有兴趣的集团的业务合作伙伴和关联公司（合称：“营销关联公司”）。

我们还可以向营销关联公司分享和披露这些个人信息，用于向您提供我们或我们营销关联公司认为与您相关的各种营销优惠活动。我们的营销关联公司可能会将这些个人信息用于不同的营销技术，例如直接电子邮件、邮寄、短信、电话营销等目的。

只有在以下情况下，我们才会利用您的个人信息为您提供宣传资料：我们拥有采取这一行动的合法权益；我们已经得到了您的肯定同意。

您可以通过以下任一方式随时拒绝接收来自我们或营销关联公司的其他营销优惠活动：通过访问网站上“我的帐户”页面，按照营销通讯材料中提供的指南（例如选择推广材料中插入的退出链接），或通过联系我们获得支持（我们的联系方式参见“如何联系我们”一节的内容）。请注意，即使您从我们的营销邮件列表中取消订阅，我们仍会继续向您发送有关服务的更新和通知。

请注意：您可通过相应第三方平台（例如，Facebook）提供的设置控制接收特定广告或社交活动。

此外，如果您从苹果 App Store 或 Google Play 将我们的任何移动应用程序下载到您的设备，只能通过更改设备设置阻止接收通知。

定向广告

我们会使用第三方广告技术在您访问平台和使用服务时向您提供广告。您可以选择退出第三方广告网络，包括由Network Advertising Initiative （下称“NAI”）和Digital Advertising Alliance（下称“DAA”）运营的网络。

有关 NAI 成员和 DAA 成员这种做法的更多信息，以及您在让这些公司使用这些信息方面的选择，包括如何选择退出由 NAI 和 DAA 成员运营的第三方广告网络，请访问其各自的网站：http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp 和 http://www.aboutads.info/choices。

我们与哪些人分享信息？

除本《隐私政策》所述外，我们不会向第三方（“接收方”）出租、出售或共享您的个人信息。根据本《隐私政策》的规定，个人信息将仅在特定目的所要求的范围内向接收方披露。

我们会与以下任何接收方共享个人信息：

我们聘用来运营平台的任何替代服务提供商；
集团内的公司及其他关联公司；
游戏提供商；
分包商、第三方服务提供商及其分包商，例如包括但不限于云计算公司、营销关联公司、身份验证和防止欺诈服务及其他数据验证公司；
信用报告机构和信贷参考部门，包括检查姓名、地址和年龄。这些接收方可能包括 Call Credit – 要了解更多有关 Call Credit 数据保护做法的信息，请访问此处：https://www.callcredit.co.uk/legal-information/bureau-privacy-notice;
支付服务提供商、支付处理方和银行；
提供的服务涉及适用集团品牌的运营或促销的任何第三方；
任何向您提供有形奖品的第三方；
代表或与任何集团下属公司联合举办线下活动或赛事的任何第三方；
酒店和航空公司（例如在进行线下活动和促销时）；
集团任何业务流程的审计师、承包商或法律/财务/其他顾问；
任何调查、发现或防止欺诈或非法活动的第三方；使我们能够执行政策的第三方，包括确定您的收入或资金来源（例如政府机构、执法机构、银行及其他调查机构）；
博彩成瘾者；
根据适用法律法规，许可机关、政府和监管机关；及
任何集团下属公司的潜在购买方、承继方或投资方，或如果任何集团下属公司发生公司交易（例如，在运营过程中出售大量业务、合并、重组、破产、整合或资产出售或资产转让）（在该等情形下，收购方公司或受让人将承担本《隐私政策》中的权利和义务）。

除本《隐私政策》中所列目的，我们还会与以下任何目的的接收方共享个人信息：

代表我们存储此类信息，例如通过使用云计算服务提供商；
处理此类信息以帮助我们进行业务运营（例如，处理付款和您的存款、验证您的访问、审计我们的经营、检测和防止欺诈或非法活动等）；
执行研究、技术诊断或分析；
根据我们的营销政策（请参阅上文题为“营销”一节的内容）传播定向广告以及促销和信息材料；及
我们秉承善意认为有必要进行披露，以保护我们的权利或法定主张、执行我们的政策（包括我们的《用户协议》和《隐私政策》）、保护您或他人的安全以及出于安全原因调查或防止任何欺诈行为或帮助我们处理任何其他相关技术问题。

信息的国际传输

我们的经营范围遍布全球，因此在提供服务时以及按照本《隐私政策》的规定出于特定目的，需要将您的个人信息传输到欧洲经济区之外的国家/地区。这些国家/地区的数据保护和其他法律可能不如欧洲经济区的相关法律完善。

我们会尽最大努力，按照我们的隐私政策通过合约方式（例如使用欧盟批准的数据传输标准合同条款，可在此处查阅）或其他方式（例如确保欧盟决策判定此类司法辖区可提供充分的保护，可在此处）查阅，以确保您的个人数据得到妥善保护。

如需了解更多有关将您的个人信息传输到 EEA 之外的信息，请联系我们（在“如何联系我们？”部分下面可找到我们的联系信息）。

第三方跟踪技术

在您访问或使用我们的服务时（例如，当您访问我们的网站），我们会使用（并授权第三方使用）网络信标、cookie、像素、脚本、标签及其他技术（下称“跟踪技术”）。

我们通过跟踪技术能够自动收集关于您和您的线上活动以及您的设备（例如，您的计算机或移动设备）的信息，将其用于不同目的，例如，增强您对我们服务的导航、完善我们的服务功能和为您定制服务体验。我们还会将此类信息用于收集关于您使用服务的数据、开展分析、提供按照您的兴趣定制的内容和管理向我们的用户、广告商、发行商、客户和合作伙伴提供的服务。

我们还可能允许第三方通过跟踪技术收集关于您的信息。请访问我们的 Cookie 政策了解更多信息。

第三方服务

您在使用服务的过程中可能会遇到第三方网站、服务或应用程序的跳转链接。请注意，本《隐私政策》不适用于任何第三方的网站、服务或应用程序，即使它们可以通过服务访问、下载或以其他方式分发。

请知悉，此类第三方网站、服务或应用程序与集团相独立。我们不对此类第三方网站和/或服务相关隐私事宜或任何其他法律事宜承担任何责任。我们鼓励您仔细阅读此类第三方网站和/或服务的《隐私政策》和使用条款，因为您与此类第三方的任何互动将适用第三方的条款而不是我们的条款。

您向此类第三方提供个人信息之前，请务必仔细审视其隐私做法。

您明确知晓且自愿承担使用任何第三方网站、服务或应用程序的一切风险。您同意，对于这些第三方网站以及您对它们的使用，我们不承担任何责任。

个人信息的保留

如果您已通过我们的服务注册账号，集团将在您帐户处于启用状态期间保留您的个人信息。此外，集团将延长保留您的个人信息，因为集团需要这些信息以履行相关法律法规规定的法律义务，例如相关的博彩法规、KYC 和 AML 法规，以及满足集团的合同义务。

此外，集团可能延长保留您的个人信息，但前提是出于集团的正当权益，例如防止欺诈和记录留存、负责任的博彩、解决或执行与潜在纠纷相关的索赔以及相关监管机构要求集团延长保留个人信息。

您享有的权利

您随时可以向我们发送电子邮件（我们的联系方式请见“如何联系我们”一节的内容）要求：

访问或删除有关您的任何个人信息；
更改或更新关于您的任何个人信息（例如，如果您认为您的个人信息有误，您可以要求予以更正或删除）。请注意，您还可以要求我们更正有关您的个人信息中的错误（除非根据任何适用的法律法规，该信息必须以原始格式留存）；
我们限制或中止对您的个人信息进行任何进一步使用；
我们以机器可读的格式提供您自愿向我们提供的个人信息。
拒绝处理您的个人信息（例如用于市场营销目的）；
撤销同意我们的处理活动（前提是此类处理活动需要您的同意，而非根据不同的法律基础）；
不遵守完全基于自动处理得出的决策，包括资料分析，它会产生与您相关的法律效果或以类似的方式给您带来极大影响，但履行您我双方的合同需要此类处理或者得到了您明确同意的情形除外（如下所述）。

请注意，上述权利不是绝对权利，请求需遵守任何适用法律要求，包括博彩法规及其他法律和道德报告或文件保留义务。我们还可能会按照我们的内部政策随时自行决定改正、补充或删除不完整或不准确的信息。

我们如何保证您的信息安全

我们针对服务和您的信息非常谨慎地实施和维护安全措施。我们落实了适当的物理和技术保护措施，以帮助防止未经授权的访问、维护数据安全、正确使用我们在线收集的信息。这些保护措施因我们所收集和存储信息的敏感程度而异。

我们采用行业标准程序和控制措施来确保用户信息的安全，例如：

安全网络拓扑，包括入侵防护及防火墙系统；
加密通信；
身份验证和访问控制；
外部和内部审计测试等。

虽然我们采取了合理措施来保护信息的安全，但对于获得未经授权访问或滥用服务的人员，我们无法对其行为负责，我们没有明示、暗示或以其他方式来保证我们将阻止此类访问。

本《隐私政策》的变更

我们保留随时变更本《隐私政策》的权利，因此请时常访问本页面。我们将在服务中发送关于本《隐私政策》重大变更的通知和/或我们将向您提供的适当的电子邮件地址向您发送相关变更的电子邮件。此类重大变更将在按照上述任何方式发出通知十四 (14) 天后生效。另外，本《隐私政策》的所有其他变更将自所述“最后修订”之日生效，您在最后修订之日后继续使用服务将构成接受并同意受相关变更约束。

如何联系我们？

对于服务、我们收集的有关您的信息、我们如何使用这些信息，如果您有任何常规性问题，请通过以下任一公司与我们取得联系，具体如下：

对于如下司法辖区：	集团实体中数据控制方的名称	联系方式
如果您在英国使用或注册账号	888UK Limited	收件人：数据保护官 Suite 601-701 Europort Avenue, Gibraltar support@888.com
如果您在爱尔兰使用我们的下注产品	888Ireland Limited	收件人：数据保护官 Suite 601-701 Europort Avenue, Gibraltar support@888.com
西班牙	888Spain PLC	收件人：数据保护官 Suite 601-701 Europort Avenue, Gibraltar Soporte@888.es
丹麦	888Denmark Limited	收件人：数据保护官 Suite 601-701 Europort Avenue, Gibraltar Kontakt@888.dk
意大利	888Virtual Marketing Services Italia Limited 请注意，此实体由意大利海关和垄断机构（“Agenzia delle Dogane e dei Monopoli”或“ADM”）许可，向意大利境内的用户提供服务，注册办公室地址为 Gibraltar, 57/63 Line Wall Road。 ADM 是负责公共控制活动以及机构目的的自主数据控制方。请参阅 ADM Ufficio Gioco a Distanza via della Luce 34 a/bis -00153 Roma，进一步了解 ADM 如何处理您的个人信息。	收件人：数据保护官 Suite 601-701 Europort Avenue, Gibraltar Supporto@888.it
罗马尼亚	888Romania Limited	收件人：数据保护官 Suite 601-701 Europort Avenue, Gibraltar Suport@888.ro
如果您在欧洲单一市场成员国（除非本地许可适用，例如西班牙，或者在本部分有其他说明）玩游戏。	Virtual Digital Services Limited	收件人：数据保护官 Suite 601-701 Europort Avenue, Gibraltar support@888.com
所有其他司法辖区	Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited	收件人：数据保护官 Suite 601-701 Europort Avenue, Gibraltar support@888.com