Virtual Digital Services Limited(“公司”)是根据马耳他法律成立的公司,它是 888 公司集团的一部分。公司注册编号为 C90997,注册办公室地址:Level G (Office 1/3241), Quantum House 75, Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex XBX 1120, Malta。Malta Gaming Authority(”MGA“)根据 Maltese Gaming Act 2018 对公司进行授权和监管,以运营和提供互联网博彩服务,包括但不限于娱乐场、扑克和体育投注。许可证发布日期:2019 年 10 月 11 日,许可证号:MGA/CRP/543/2018。使用公司提供的服务之前,请仔细阅读本文中的服务条款(“服务条款”)。
请注意:本用户协议(定义见下文)仅适用于您在任何欧洲单一市场成员国玩游戏的情况,但您使用当地许可证玩游戏的国家除外,例如在西班牙,意大利或丹麦。
请注意:如果您在英国玩游戏或者注册帐户,则此用户协议(定义如下)则不适用,您可在此处查阅相关条款。
请注意:如果您在欧洲单一市场成员国或英国境外玩游戏,则此用户协议(如下定义)不适用,您可在此处查阅适用条款。
请注意: 如果您在爱尔兰使用我们的某项投注产品,则与用户协议相关的缔约方应为 888 (Ireland) Limited,如果您在爱尔兰玩我们的其他游戏和产品,则缔约方应该是 Virtual Digital Services Limited。因此,用户协议中提到的任何“公司”都应该是 888 (Ireland) Limited 或 Virtual Digital Services Limited(若适用)。
888 (Ireland) Limited 是根据马耳他法律成立的公司,并在 Irish Remote Bookmaker 许可的支持下运营。
公司通过内部品牌(称为“内部品牌”)、其他品牌和第三方品牌,即所谓的“白标”(称为“白标品牌”)提供博彩服务。除通过互联网(”网络平台“)提供博彩服务外,本公司可能不时通过其他平台提供服务,例如(i)互动电视;(ii)移动博彩平台及(iii)机上娱乐平台(每个都可称为”替代平台“)。
当您通过互联网平台或替代平台使用公司的博彩服务时,服务条款将视具体情况适用于此类使用。
除了服务条款之外,您还应仔细阅读我们的隐私政策,其中规定了我们收集和使用个人信息的方式。您在使用公司的博彩服务时,还需严格遵守以下规则,它们也适用于您使用的博彩服务类型,包括但不限于,“奖励政策”、“提款政策”、“负责任的博彩政策”、“比赛规则”、 "赌场规则“、”断线政策“、”888sport 体育投注规定“,(统称为”附加规则“),所有规则都可能经常发生更新。服务条款连同附加规则(视为其组成部分)构成您与公司之间有约束力的法律文件(以下统称为“用户协议”)。
1. 简介
2. 接受条款和条件
3. 遵守法律
4. 允许参与
5. 信息技术/知识产权
6. 您的声明和承诺
针对在使用服务和软件方面授予您的权利,您声明、保证、承诺并确认:
7. 禁止使用网站和服务
8. 您的帐户
9. 付款交易和付款欺诈
10. 奖励
11. 本公司的义务
12. 无担保
13. 责任的限制
14. 违反条款和条件
15. 纠纷和投诉
16. 期限与终止
17. 总则
18. 博彩规则
本公司受马耳他或爱尔兰法律和游戏法规(如适用)的约束。您承认,根据这些法律和法规,本公司可能有义务向马耳他或爱尔兰当局披露有关您和您帐户的某些信息。如欲了解更多有关 Virtual Digital Services Limited 和 888 (Ireland) Limited 许可状态的信息,请参阅此处。
19. 聊天功能
作为您使用服务的一部分,公司可能会为您提供聊天工具,您可以通过该功能与服务的其他用户进行通信。本公司保留审查聊天内容,并记录在此类工具上所作声明的权利。使用聊天工具时需遵守以下规则:
如果您违反了上述与聊天工具相关的任何规定,本公司有权取消您的聊天权限,甚至暂时或永久终止您的帐户。终止您的帐户后,公司应将您帐户中扣除掉您在此时所欠公司款项(若有)之后剩余的金额退还给您。
我们保留向有关部门报告任何可疑聊天的权利。
请注意:在使用聊天工具时,您提交的任何个人身份信息都可以被同一聊天工具的其他用户读取、收集或使用,并可被第三方用于向您发送未经请求的消息。本公司对您选择通过聊天工具提交的个人身份信息不承担任何责任。
20. 客户服务部和特别促销活动
21. 汇率
您在此确认并接受,累积奖池和其他促销金额可能在网站上显示为一种货币,但实际将以另一种货币实际支付给您。对于本公司为了允许您向帐户存入或提取资金而执行的所有货币转换操作,将根据银行和信用卡公司所提供的每日商业汇率的可比汇率,由本公司执行。
22. 卸载和添加快捷方式
如果您正在使用软件的下载版本并希望将其卸载,则可以通过计算机上的“添加/删除程序”执行此操作。请注意,安装本软件时,以下快捷方式应添加到您的计算机桌面:
如果您选择卸载软件,但某些注册密钥仍将留在您的电脑上,以便继续遵守负责任的博彩规则,和/或监控欺诈企图。
23. 最低硬件要求
下载版本的最低推荐规格为:
请注意,我们可能会自行决定停止支持上述硬件或软件的过时版本。
24. 娱乐场的多币种功能
如果已选择使用英镑或欧元作为您娱乐场帐户的货币,强烈建议您将已安装的所有娱乐场版本升级到最新版本,它提供了完整的多币种功能。如果您选择进入尚未升级的旧娱乐场版本,则在显示内容中将会有各种不准确的信息,对此我们概不承担任何责任。例如,在使用注册币种玩过的游戏回合历史记录中,将显示为错误的货币符号,只有在最新娱乐场版本中才能查看正确的历史记录。
25. 适用法律
用户协议以及双方之间的关系应受马耳他法律管辖并按照马耳他法律解释,为了保障公司利益,您应不可撤销地服从马耳他法院的专属管辖权以解决因用户协议的订立、有效性、效力、解释或履行或用户协议确定的法律关系,或因用户协议的其他方面而引起的任何纠纷(包括抵消索赔和反诉)。
26. 语言差异
本《用户协议》使用英文起草。
如果本用户协议英文版本的含义与您同意的用户协议翻译版本的含义之间存在任何差异,则以用户协议(可能是用户协议的英文版本,也可能是您同意的用户协议翻译版本)中对您最为有利的含义为准。
27. 与特定游戏相关的规定
头奖赢款
您在此同意,如果您因为玩娱乐场老虎机游戏,视频老虎机,视频扑克或任何其他头奖游戏或机器而赢得 USD20,000 或更多(或等值的任何其他货币)的头奖,您将授予本公司拥有不可撤销、独家和永久的全球权利和许可,可在任何媒体以及公司和网站的营销和推广中使用您的姓名、照片和肖像,您将在这方面与公司代表充分合作。
公司保留在合理的时间内审核您的累积赢款以确保其有效性的权利。
公司拥有单方面酌情权,可以决定以最长 24 个月分期付款的形式,向赢奖者发放头奖奖金。
Live Casino
您在此承认,为了在我们的 Live Casino 上玩游戏,玩家必须满足如下有关硬件、软件以及网络连接的最低要求:
请注意,我们可能会自行决定停止支持上述硬件或软件的过时版本。
您在此同意,如果由于玩家的硬件,软件和/或连接配置不合适而导致 Live Casino 断开连接,我们没有义务为此玩家退款,公司对任何损失概不负责, 包括可能导致的赢款损失。
扑克
您在此确认,您对多玩家扑克游戏的所有投注均为与其他用户进行的投注,而不是与公司或针对公司所作的投注。对于您与本服务的任何其他用户之间的投注,本公司不承担任何风险。在任何情况下,公司都不会下注或接受投注。
您理解并同意我们的所有多人扑克游戏都是公开的,因此可以在游戏时或之后由其他玩家进行审核并发布。
我们提供多玩家扑克游戏,以便为用户提供玩扑克和使用软件互相下注的平台。考虑到这项服务,我们收取以下费用:
在手机或平板电脑上,您一次只能玩一场扑克游戏或比赛。
共谋:当两个或多个玩家同意分割奖池以试图获得不公平的优势,即可构成共谋,包括但不限于分享他们的牌或其他信息,除非公司另有声明。在使用服务时,如有任何玩家与任何其他玩家共谋或试图共谋,将永久禁止其使用服务、软件或公司的任何其他相关服务,其帐户可能会立即终止,且公司有权扣留此等玩家帐户内的全部资金。我们开发并部署了复杂的专利技术,可搜寻和识别有共谋行为的玩家。如果公司获悉可疑的共谋行为,可以单方面酌情终止可疑玩家对服务的访问权限和/或冻结其帐户,且扣留其帐户内的所有可用资金。任何玩家均无权要求公司对涉嫌共谋、欺骗或任何其他形式欺诈的玩家采取任何其他措施。
如果您怀疑有任何玩家与他人串谋或有欺诈行为,可通过电子邮件 (
support@888casino.com
) 与我们联系,或者通过与白标品牌相关的支持电子邮件地址与我们联系。
筹码倾销:当任何玩家故意失手以便故意将筹码转移给另一位玩家时,就会发生筹码倾销。任何参与筹码倾销或在使用本服务时尝试筹码倾销的玩家,都可能被永久禁止使用本服务或软件或本公司的任何其他相关服务,并且此类玩家的帐户可能会立即终止。如果公司获悉涉嫌筹码倾销的行为,它可以自行决定终止可疑玩家对服务的访问权限和/或冻结他们的帐户以及该玩家帐户中的所有款项。在这种情况下,公司没有义务向相关玩家退还此时帐户中可能存在的任何资金。
如果我们合理地怀疑一个帐户或一组帐户是系统运作以获得优于其他玩家的优势,或者对其他玩家或公司采取任何恶意行为,例如采用特定技术损害其他玩家的利益或者作为一个团体参与游戏,则公司有权冻结或终止所有此类帐户,在这种情况下,公司没有义务向您退还您帐户中可能存在的任何资金。
软件辅助:请注意,对于任何点对点游戏或任何其他游戏,您都不得使用除以下工具之外的任何其他工具或软件:(i)为您提供基本游戏统计数据和信息的工具,它们对于初学者比较有用,例如手部力量和奖池赔率显示;(ii) 为您提供关于游戏的基本建议的工具,例如打开手牌图表;(iii) 跟踪软件,可计算和显示游戏统计数据,帮助您组织信息,在特定赌桌 的闲家已经可以获取这些信息 ;以及 (iv)可以增强体验但不影响游戏本身,或者可以提供任何信息的工具(例如增强的显示屏、键盘快捷键以及更高的可见性)(统称为“允许的辅助设备”)。为免疑义,第 (iv) 节中不应包含任何在我们看来,能够让您在扑克牌桌上查找座位,或在扑克牌桌上自动入座的软件程序或外部辅助工具。
您不能使用任何采用人工智能或未包含在允许援助列表(如上所述)中的软件程序、机器人或外部援助(无论您是否确实使用了软件)。此类禁用工具、软件和外部辅助工具的例子有:(i) 允许玩家之间进行任何类型的串谋的工具和服务,例如显示牌,(ii) 帮助玩家根据玩家身份选择游戏的工具;(iii) 违背其他玩家意愿揭露和共享其他玩家信息的工具或网站,例如游戏统计数据和整体收益;(iv) 代表桌上玩家执行任何行动的任何类型的工具;(v) 在玩家缺席时收集有关其他玩家的信息的任何工具或程序;(vi) 任何基于桌上其他玩家的行动实时提供游戏建议的工具或程序;或 (vii) 任何软件程序或外部援助,我们认为,这使您能够在扑克桌上找到一个座位或自动将您安排在扑克桌上(统称为“软件辅助”)。我们保留相关权利,可以在认定有使用任何软件辅助工具时,采取任何我们认为恰当的措施,包括立即冻结恶意用户对服务的访问、终止此用户的帐户、扣留此帐户内的所有资金。
滥用“留座离桌”功能:“留座离桌”功能仅适用于延长游戏时间期间的短暂休息。它不适用于桌上没有比赛或等待玩家加入或离开牌桌的情况。我们保留自行决定对“留座离桌”的玩家采取行动的权利。反复滥用“留座离桌”功能的玩家将被临时或永久限制参与我们的扑克游戏。
欺诈行为:万一需要对任何可疑的欺诈行为进行调查,该行为涉及到您的帐户及任何其他玩家,我们会调查此类活动,并采取我们合理认为必要的措施(包括冻结相关帐户,扣留帐户内的金额)。我们不负责提供有关调查和/或扣留资金的详细信息,无论它是否以任何形式影响到您的帐户。我们会与主管部门合作调查此类事件并保管相关资金,直到我们得到主管部门提供的明确指令才会解冻帐户,或将保留的资金重新存入受影响的帐户。
付款纠纷:本服务的每位用户全权负责将其所欠的所有款项支付给本服务和/或公司的其他用户。服务用户就服务的其他用户投注的损失向其提出的任何索赔,都是针对该另一用户而非针对公司。如果本服务的任何用户因任何原因未能偿还债务,或对此类用户采取任何行动,本公司概不负责。本服务用户之间出现的所有争议,包括与付款欺诈有关的争议,均不由本公司负责。
如果您的帐户以任何方式与扑克欺诈相关(例如通过筹码倾销、共谋),您的帐户可能会被终止,我们将没有义务退还您帐户中的资金。这与您的帐户是否可以被证明是有意从欺诈用户处接收资金无关。
在调查扑克欺诈行为时,我们没有义务接受任何有关收取或使用欺诈性资金的解释。如果此类调查得以解决,并且重新开放您的帐户,我们可能会从您的帐户中扣除欺诈资金金额。
任何玩家均无权要求公司对涉嫌共谋、欺骗或任何形式欺诈的玩家采取任何其他措施。本公司不会提供有关调查或任何后续结果的信息。您充分了解,通过服务进行博彩游戏存在亏损风险,您应对任何此类损失负全部责任。您同意自行选择使用服务,自行决定并承担风险。除本文所述之外,就您的损失而言,您不得对本公司及其任何关联实体或任何白标合作伙伴或其各自的董事,高级职员或员工提出任何索赔。
在线扑克
要在在线电动扑克牌桌畅玩游戏,您的电脑必须安装视频摄像头,并单击扑克大厅里带有网络摄像头图标的牌桌。
在一旁观看在线扑克游戏的玩家将会从电动扑克牌桌移除,以便将座位留给候补名单上的其他玩家(若此候补名单不为空)。
我们保留自行限制在线电动扑克牌桌“观看”玩家的数量并不时更改此数量的权利。
您使用在线电动扑克牌桌需要遵守以下规则:
若您违反上述任何与在线电动扑克牌桌不当行为相关的规定,本公司有权将您从扑克房间移除或采取任何其他的必要措施,包括暂停游戏或永久终止您的帐户。此外,公司有权拒绝任何与其认为违反任何规则的参赛者相关的扑克视频表促销奖品,包括故意遮盖或遮挡相机。
尽管如此,公司不对在网络摄像头上发布的任何图像或我们的会员在其上发表的评论负责,我们也不对任何可能的侮辱或伤害负责。在投诉完成后,公司无需监控此类图像和评论,或通知您对会员采取的任何行动。
您参与现场扑克视频牌桌,即表示您同意本公司将您的姓名、音频、肖像、形象和国家用于其认为合适的促销和营销目的,而无需支付任何款项,您在此授予本公司有权采取此类行动。
您承认并同意公司可以摄像和拍摄扑克牌桌以及在网站上播放实时视频。
您进一步理解并同意,通过进入现场扑克牌桌,牌桌上的任何其他玩家也可以在没有公司控制的情况下使用和发布您的图像和音频,并且您不会就此对公司提出任何索赔。
体育投注
请仔细阅读“888sport 体育投注规定”。
公司或其在 888 企业集团内联属公司(如适用)是International Betting Integrity Association(下称“IBIA”)的成员。该协会是一个非营利组织,负责监控不正常的投注模式和可能的活动操纵情况。作为该会员身份的一部分,公司或其联属公司(如适用)是协会预警系统的全面参与者,该系统用于识别任何此类投注行为。
公司保留相关权利,可以在公司收到警告时,按其绝对酌情权来:
(i) 在其任何盘口中暂停提供任何活动或系列活动;和
(ii) 延迟和/或扣留其任何盘口上任何活动或系列活动的付款,直到该活动或系列活动的完整性已经通过 IBIA 获得相关体育联合会的确认。
此外,如果经 IBIA 与相应体育管理机构的联合调查,确认在任何活动或系列活动上发生了主动操控活动的行为,则公司保留相关权利,可以按其绝对酌情权来暂停在该活动上的任何投注,相关投注人包括 IBIA 认定为具有内部投注知识或信息的任何个人,或是公司有理由认定与该个人有关联、与该个人联合行动,或以任何方式参与了该个人行动的任何其他个人。
公司保留相关权利,可以在有理由怀疑或有证据表明发生了以下情况时,针对活动或比赛来阻止支付或判定投注无效:(i) 活动的完整性受到质疑;(ii) 投注的价格受到操控;或 (iii) 发生了操纵比赛或活动的事件。此类证据可能包括但不限于:在公司或其在 888 企业集团内任何联属公司所运营的任何网站上,在公司或其联属公司处所下投注的规模、数量或模式。
如果我们有理由相信,您的帐户上发生了任何可疑投注或下注活动,则公司可能会暂停该帐户,直至相关调查完成为止。
奖励
如果我们有理由怀疑会员以任何方式滥用我们的任何存款相关奖励,我们可以选择终止该帐户以及我们服务中的任何相关帐户,并从这些帐户中扣留任何资金。怀疑滥用可能是基于存款/提现/再存款的重复模式,纯粹是为了获得与存款相关的奖金。
如果我们合理地怀疑该会员滥用我们的免费网站和免费游戏优惠,我们可能会选择终止该帐户以及我们服务中的任何相关帐户,并扣留此类帐户中的任何资金。如果我们合理地怀疑会员滥用免费游戏网站的精神,例如,反复玩免费游戏,或购买免费游戏的所有门票,我们可能会选择关闭帐户,以及与我们的服务相关的所有帐户并扣留此类帐户中的所有资金。
如果我们合理的理由怀疑一个帐户或一组帐户系由系统运作,例如采用特定的投注技巧或集体下注,则公司有权冻结或终止所有帐户,在这种情况下,公司没有义务向您退还您帐户中的任何资金。
最后更新日期:2021/02/24
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